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蘋果承認iPhone12存綠屏問題

所屬欄目: 手機控    發布時間: 2020-11-19 11:55:57   文章來源:互聯網

據國外媒體報道,蘋果新發布的iPhone 12系列機型存在屏幕問題。該公司已承認,在某些情況下,iPhone 12的屏幕會出現閃爍、綠色或灰色光芒,以及其它非預期的顏色變化。

蘋果表示,它已經知道與此問題相關的用戶報告,并正在進行調查。據報道,針對iPhone 12屏幕變綠問題,該公司將通過軟件更新進行修復,用戶不需要更換硬件。

蘋果公司是在北京時間10月14日凌晨1點發布iPhone 12系列手機的,該系列手機有四款機型,它們分別是iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。這四款機型均支持5G網絡,且都配備OLED全面屏和A14仿生芯片。

在iPhone 12發布后不久,就出現了關于這個新問題的投訴,這個問題會影響到iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。

根據客戶報告,當顯示器亮度設置為90%左右或更低時,就會出現這個問題。許多用戶在iOS 14.1、iOS 14.2,甚至是前兩個iOS 14.3測試版上都遇到了這個問題。

外媒稱,部分iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max機型也曾出現類似的綠屏問題,問題出在熱管理上面,但蘋果公司此前通過iOS系統更新( iOS 13.6.1)修復了這個問題。

而此次,蘋果新發布的iPhone 12系列機型也出現綠屏問題,問題可能也是出在熱管理上。

自從發布以來,iPhone 12系列手機已經出現了不少問題,比如信號差、陰陽屏、被摸掉漆等等。

上周,該系列手機又被爆有無法接收短信或者相應信息通知的問題。一些用戶抱怨稱,他們沒有看到朋友發來的SMS信息,在群聊中缺失消息,并且在收到短信時沒有收到通知。

外媒稱,上述問題可能需要運營商通過更新固件來解決,或者蘋果需要在即將發布的軟件更新中修復上述問題。

此外,近期,還有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶抱怨,他們到手的新機屏幕偏黃。即便禁用了True Tone功能還是相當偏黃。

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